O Campet Premium é um serviço de compras programadas que garante que os produtos favoritos do teu pet chegam automaticamente à tua casa, na frequência que escolheres. Assim, não precisas de te preocupar em refazer encomendas ou ficar sem stock.

Não! O Campet Premium é 100% gratuito – não há custos de adesão, mensalidades ou taxas. O cliente paga apenas pelos produtos encomendados e, se aplicável, pelo envio (consulta a nossa página de Termos e Condições).

Aderir ao Campet Premium é simples e rápido! Basta seguir estes passos:

• Adiciona produtos ao carrinho – Escolhe os itens que desejas receber regularmente.
• Ativa a opção Campet Premium – No carrinho, seleciona “Ativar Campet Premium”.
• Configura a frequência de entrega – Escolhe de quanto em quanto tempo desejas receber os produtos.
• Finaliza a compra – Conclui o processo e pronto! A tua subscrição está ativa.

Podes gerir tudo facilmente na tua conta, no separador “Campet Premium”.

A qualquer momento, podes ajustar a tua subscrição na tua conta, no separador “Campet Premium”. As opções incluem:

• Alterar produtos na encomenda
• Ajustar a frequência de envio
• Modificar a morada de entrega ou faturação
• Atualizar o método de pagamento
• Pausar ou cancelar a subscrição sem custos

Sim! Podes atualizar a morada de entrega e faturação a qualquer momento na tua conta, no separador “Campet Premium”. Certifica-te de fazer a alteração antes da data da próxima encomenda para que seja aplicada corretamente.

Sim! Se precisares de mudar o método de pagamento, basta acederes à tua conta, entrar no separador “Campet Premium” e atualizar as informações de pagamento de forma rápida e segura.

Sim! Podes criar várias subscrições conforme as tuas necessidades. No entanto, os benefícios não são cumulativos entre si.

Podes definir a frequência entre 1 e 12 semanas, de acordo com o consumo do(s) teu(s) pet(s).

Sim! O Campet Premium é totalmente flexível – podes pausar ou cancelar a qualquer momento, sem multas ou burocracias. Basta acederes à tua conta e ajustar as preferências no separador “Campet Premium”.

A cada 10 encomendas feitas com a tua subscrição Campet Premium, recebes GRÁTIS um produto igual ao da tua subscrição! 🎉

Se alteraste os produtos ao longo do tempo, o produto gratuito será escolhido com base na média dos produtos que já recebeste.

Não te preocupes, garantimos sempre uma surpresa à altura do teu pet! Dessa forma, garantimos que recebes uma oferta alinhada com as tuas preferências e com as necessidades do teu patudo. 🐶🐱💚

Sim. Podemos atualizar os termos do serviço a qualquer momento, mas avisaremos sempre com antecedência sobre mudanças significativas. Caso não concordes com as novas condições, podes cancelar a subscrição sem qualquer custo.

A Campet também pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Não te preocupes! Entra em contacto connosco e a nossa equipa terá todo o prazer em ajudar. Estamos sempre por perto para garantir que tu e o teu pet tenham a melhor experiência possível!  🐾💚